کاربر گرامی، قبل از تکمیل فرم به نکات ذیل توجه بفرمایید :
1- تکمیل خانه هایی که ستاره دار است الزامی می باشد.
2-در صورت ثبت شکایت، اطلاعات ثبت شده شما به صورت محرمانه نزد مسئول ثبت شکایات این اداره کل محفوظ می باشد.
3- در صورت ثبت شکایت، این اداره کل ظرف مدت 10 روز کاری شکایت را بررسی نموده و نتیجه به صورت الکترونیکی/پیامک/تماس تلفنی به اطلاع شما خواهد رساند.
4- در پایان ثبت شکایت یا پیشنهاد، یک کد رهگیری منحصر به فرد تولید خواهد شد. این کد را تا زمان حصول نتیجه نزد خود نگه دارید. در صورت نیاز به پیگیری فقط کافیست کد پیگیری خود را اعلان بفرمایید.